SAV

🔧 Service Après-Vente (SAV)

Chez Darkafé.tn, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un Service Après-Vente réactif et professionnel, pour vous accompagner bien après votre achat.

✅ Garantie 1 an sur toutes nos machines à café

Toutes nos machines à café bénéficient d’une garantie constructeur de 12 mois à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les pannes techniques ou défauts de fabrication (hors pièces d’usure et mauvaise utilisation).

🛠️ Que faire en cas de problème ?

Contactez-nous par téléphone ou par e-mail :

📞 25 311 131

📧 info@darkafe.tn

Notre équipe technique analysera votre demande.

Si une intervention est nécessaire, nous vous proposerons la solution la plus adaptée : réparation, remplacement ou renvoi chez le fournisseur.

📦 Retour facile

En cas de retour, notre service client vous guide étape par étape. Pensez à conserver l’emballage d’origine pour faciliter le transport de la machine.